В данный момент все усилия авиакомпании «Якутия» направлены на выполнение обязательств перед пассажирами и обеспечение их прав. Для того, чтобы минимизировать неудобства для пассажиров, руководством авиакомпании «Якутия» ведутся переговоры с другими авиаперевозчиками о выполнении с 5 ноября 2018 г. ряда международных рейсов «Якутии».

Авиапредприятием достигнута договорённость с авиакомпаниями по выполнению международных рейсов по следующим направлениям:

- на рейсы №591/592 по маршруту Иркутск – Ташкент – Иркутск 10.11.2018 и 17.11.2018, которые выполнит авиакомпания «ИрАэро», пассажиры будут приняты без переоформления авиабилетов;

- рейсы №501/502 Якутск – Харбин – Якутск 08.11.18 отменены, пассажирам предложено произвести возврат стоимости авиабилетов;

- рейс №505 Якутск – Сеул 11.11.2018 отменен, пассажирам предложено произвести возврат стоимости авиабилетов;

- пассажирам рейса №506 Сеул – Якутск, купившим авиабилеты на 11.11.2018, авиакомпанией «Якутия» будет произведено переоформление билетов на рейс авиакомпании «S7 Airlines» по маршруту Сеул – Новосибирск – Якутск;

- на рейсы №549/550 Южно-Сахалинск – Нарита – Южно-Сахалинск 06.11.2018, 09.11.18, 13.11.18, 16.11.18, которые выполнит авиакомпания «Аврора», пассажиры будут приняты без переоформления авиабилетов;

- рейсы № 763/764 Краснодар – Прага – Краснодар будут выполнены авиакомпанией «Уральские авиалинии».

Авиакомпания «Якутия» продолжает переговоры с авиаперевозчиками.

Как сообщалось ранее, согласно указаниям федеральных авиационных властей Российской Федерации, в связи с временным ограничением в действие сертификата эксплуатанта АО «Авиакомпания «Якутия» в части запрета на выполнение международных коммерческих перевозок до момента устранения замечаний, авиакомпания «Якутия» временно приостановила продажу авиабилетов на международные рейсы, вылет которых запланирован с 5 ноября 2018 г.

При обращении пассажиров, «Якутия» осуществит возврат стоимости авиабилетов в полном объеме в установленном порядке: без штрафов и сборов, на следующие рейсы, вылеты которых были запланированы на указанные ниже периоды:

ЯК № 501/502 Якутск - Харбин - Якутск с 08.11.2018 по 28.03.2019;

ЯК №549/550 Южно-Сахалинск - Нарита - Южно-Сахалинск с 06.11.2018 по 29.03.2019;

ЯК № 763/764 Краснодар - Прага - Краснодар с 11.11.2018 по 24.03.2019;

ЯК № 767/768 Краснодар - Прага - Краснодар, 29.12.2018, 03.01.2019, 09.01.2019;

ЯК №505/506 Якутск - Сеул - Якутск с 11.11.2018 по 24.03.2019;

ЯК №591/592 Иркутск - Ташкент - Иркутск с 10.11.2018 по 30.03.2019.

Возврат стоимости производится по месту приобретения авиабилетов. По всем возникающим вопросам обращаться по телефонам: 8-800-700-21-90, 8(4112) 49-12-15.

Авиакомпания «Якутия» сосредоточена на устранении недостатков по результатам внеплановой проверки Росавиации, скорейшем возобновлении перевозок на международных направлениях и приносит извинения пассажирам за доставленные неудобства, сообщили «Якутия24» в пресс-службе авиакомпании «Якутия»

Источник: ИА Yakutia24/Якутия24

Поделиться:

Комментарии