Всего же с начала сезона операторы кикшеринга выписали 211 тысяч штрафов и заблокировали 213 тысяч аккаунтов пользователей по всей стране. Так, суммарно сервисы проката самокатов применили санкции к нарушителям правил безопасных поездок в городах России более 400 тысяч раз.
С 27 мая операторы кикшеринга повысили штрафные санкции за нарушения ПДД и правил сервисов. За самые серьезные из них, например, за езду в нетрезвом виде, штраф у Whoosh доходит до 100 тысяч рублей.
Информацию о нарушениях сервисы получают сразу из нескольких мест. Основное - городские службы. А ГАИ проводит с сервисами совместные рейды по поиску нарушителей, где не только штрафует, но и обучает их культурному вождению.
О нарушениях также сообщают сами жители городов через службы поддержки. А для тех, у кого не скачаны приложения операторов, есть специальный бот Ассоциации операторов микромобильности, куда можно пожаловаться на нарушителя. За этот сезон через бот сервисы отработали более 10 тысяч сообщений.
Перед наложением каждого штрафа в сервисах проверяют данные о нарушении по фото или видео. Чтобы отследить поездку, достаточно знать время и место инцидента.
Операторы также работают над предупреждением нарушений с помощью технических и сервисных ограничений. Например, скорость всех арендных самокатов автоматически снижается в специальных “медленных” и “запретных” зонах. Парковать СИМ приложения позволяют только в тех местах, где самокаты не мешают другим. У Whoosh есть и специальные технологии безопасности - функция, которая выявляет тандемные поездки, а также когнитивный тест на реакцию перед поездками.
По материалам Whoosh
